Er is iets gebeurd op je werk, je hebt bepaalde wensen of er zijn dingen waarmee je niet blij bent. Je wilt daarover met je werkgever praten. Dat is soms lastig of spannend. Want je weet wat je wilt zeggen, maar hoe begin je zo’n gesprek? En hoe zeg je dat handig? Er hangt veel van af, want een goed gesprek kan je helpen te bereiken wat je wilt. Hier vind je tips die je helpen zo’n gesprek te voeren.

Plan een gesprek

  • Maak een afspraak met de persoon die jou verder kan helpen.
  • Geef aan wat het onderwerp van het gesprek is. Maar zeg niks over de inhoud.
  • Het is belangrijk dat je voldoende tijd krijgt voor het gesprek. Probeer in te schatten hoeveel tijd je nodig hebt. Plan liever te ruim dan te krap.
  • Zorg voor een ruimte waar jullie rustig kunnen praten.


Voorbereiding van het gesprek

  • Beantwoord de onderstaande vragen voor jezelf en schrijf de antwoorden op.
    • Waarom wil je dit gesprek?
    • Wat wil je vragen?
    • Wat wil je bereiken met het gesprek?
  • Oefen het gesprek eventueel met iemand die je vertrouwt.


Het gesprek zelf

  • Zorg dat je op tijd bent.
  • Probeer rustig te blijven tijdens het gesprek.
  • Leg kort uit waarom je dit gesprek wilt.
  • Stel je vraag en laat de ander reageren.
  • Luister goed naar het antwoord.
  • Vraag door wat de ander bedoelt als je het niet begrijpt.
  • Word niet boos als de reactie niet is wat je hoopt.


Rond het gesprek af

  • Herhaal wat er naar jouw idee is afgesproken en vraag of dat klopt.
  • Plan eventueel een vervolggesprek als dat nodig is.
  • Spreek af hoe de afspraken worden vastgelegd.
  • Bedank de ander voor het gesprek.


Maak een verslag

  • Maak een kort verslag van het gesprek.
  • Laat het verslag lezen door persoon met wie je sprak. Misschien heeft hij of zij aanvullingen.
  • Bespreek de gemaakte afspraken regelmatig.
Wil je ook in gesprek gaan met je werkgever? Dan is de workshop 'Een goed gesprek met je werkgever' misschien iets voor jou.