Veilig en vitaal werken in de transport en logistiek
Tips & advies

Laaggeletterdheid bespreekbaar maken

Heb je een medewerker bij wie je laaggeletterdheid vermoedt? Ga dan het gesprek aan! Dat kan nog best lastig zijn, want hoe begin je erover? Daarom steekt STL je de helpende hand toe.

Help medewerkers over de drempel heen

Veel medewerkers geven niet snel toe dat ze moeite hebben met lezen, schrijven, rekenen of het gebruik van digitale apparaten. Ze schamen er zich ervoor en houden het liever verborgen. Toch kun je ze over die drempel heen helpen. In een goed gesprek. Ons 3-stappenplan geeft je daarbij houvast.  


Praat erover!

Stap 1 heb je gehad. Je hebt laaggeletterdheid bij je medewerker herkend of je hebt er een sterk vermoeden van. Daarom nodig je de medewerker uit voor stap 2: een gesprek. In het filmpje zie je hoe je zo’n gesprek kunt beginnen, hoe je het gevoelige onderwerp bespreekt én er vervolg aan geeft. 

Taalvaardigheid op de werkvloer - Praat erover!

3 minuten en 9 seconden

Wat zeg je in het gesprek? 

Natuurlijk stel je de medewerker gerust. Het is geen functioneringsgesprek! Neem ook de tijd voor het gesprek. Vertel je medewerker: 


  • dat je hem/haar wilt helpen; 

  • dat hij/zij zich niet hoeft te schamen; 

  • dat hij/zij niet de enige is; 

  • dat hij/zij nooit te oud is om te leren; 

  • dat er speciale cursussen voor volwassenen zijn (in kleine groepen of zelfs één-op-één). 

Aanpak laaggeletterdheid

Samen met deskundige partners ontwikkelde STL een aanpak om de taalvaardigheid binnen de sector te bevorderen. De aanpak kent 3 stappen:  


Veelgestelde vragen

Contact met onze binnendienstcollega's van STL

Meer informatie over laaggeletterdheid?

Neem contact met ons op

Bel: 088 - 2596111

We zijn bereikbaar tussen 08:30 en 17:00. Je kunt ons ook bereiken via:

Wat vind je van deze pagina?